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理賠時回答保險員問題要小心,說錯一個字一分不賠!

來源:掌付通車主網| 點擊:1217 | 發布日期:2019-04-18 | 責任編輯:掌付通車主網|
導語:

   路上行駛車輛越來越多,有時候難免都會發生車輛刮擦等事故碰撞,對于車損問題,這時候所買車險就起到至關重要的作用。別以為買了車險就可以如愿以償獲得賠付,其實車險理賠也很講究技巧,與保險人員交談時一旦說錯一個字,分分鐘一分都不賠給你!

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車輛被浸泡水中無法啟動

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   每逢遇到雨水天氣,路上水浸導致車輛熄火無法啟動等情況時有發生,如果車輛受損想順利獲得賠償,這時候懂得說話就很重要了。如果保險員問你在浸泡過程中有沒有重新啟動,一定不能說“是”,也不能提及車子重新打火、試了很多次都不能開出去等信息,只需要強調車子在浸泡水中后沒有二次啟動過就行了。要知道,一旦車子在浸泡中進行了二次以上的啟動,在車險條例中保險公司是免責的,即使購買了涉水險都無法取得賠償。

事故中忘帶駕駛證

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   都知道開車時候必須攜帶駕駛證,但依然有些粗心司機會忘記帶。當如果剛好遇到發生事故且自己沒帶駕駛證的情況,在理賠時一旦被保險公司知道你沒帶駕照,同樣是不會理賠的。只因開車沒帶駕駛證是屬于違章行為,對于這種違章事故,保險公司有理由選擇拒賠。

直接修好車找保險公司報銷

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   發生事故后,有的車主可能會自作聰明,先將車子修好后,再拿維修單據找保險公司進行報銷。這種情況同樣也是不賠的。要知道,要想順利取得賠付,是要按照保險公司規定走流程的,發生事故后第一時間應進行報案,然后等保險人員到現場處理、定損評估,最后還要到保險公司推薦的地方修理。凡跳過保險公司定損的車輛,將不作任何賠付。

因個人原因不追究對方責任

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   在路上發生事故,報警后交警通常都會給雙方劃分責任,無論是誰全責,保險公司都會賠償一定的損失。但有些情況下,像行人、自行車刮碰了豪車,對方全責而沒錢賠付,有些車主就會不追究責任,此時如果車主再向保險公司理賠的話,言語上一定要簡潔,直接說明問題,那保險公司就會順利賠付給你。

   車險理賠千萬被指望保險公司一定會賠給你,畢竟保險公司并不是福利院,只要涉及到經濟利益,都會比較仔細、謹慎,弄清楚問題后才會作出賠付。所以車主在理賠時不能大意,以免有所損失。

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